Siapa Kami

Website ini beralamat di najmacakery.com, dikelola oleh Najma Cakery — usaha kue rumahan berbasis di Tangerang, Banten. Kontak: WhatsApp +62 858-1355-5011, email rzlakbart@gmail.com.

Data yang Kami Kumpulkan

Karena proses pemesanan di website ini diarahkan langsung ke WhatsApp (bukan checkout online), data pribadi seperti nama, alamat pengiriman, nomor telepon, dan detail pesanan kami terima melalui percakapan WhatsApp — bukan disimpan di database website ini.

Yang tersimpan otomatis di website (lewat cookie) hanya:

Isi keranjang belanja (WooCommerce cart), supaya produk yang kamu pilih tidak hilang saat pindah halaman.
Sesi login untuk pengelola website (bukan untuk pengunjung umum).
Cache teknis dari layanan hosting (LiteSpeed) untuk mempercepat loading halaman — tidak berisi data pribadi.

Kami tidak memasang pixel iklan atau tracking pihak ketiga (Google Ads, Facebook Pixel, dsb) di website ini.

Bagaimana Data Digunakan

Data yang kamu berikan lewat WhatsApp (nama, alamat, nomor telepon, detail pesanan) hanya kami gunakan untuk memproses pesanan kue dan berkomunikasi terkait pesanan tersebut.

Berbagi Data ke Pihak Ketiga

Karena komunikasi pemesanan terjadi lewat WhatsApp, data percakapan tersebut berada dalam platform WhatsApp/Meta sesuai kebijakan privasi mereka sendiri. Kami tidak menjual atau membagikan data pelangganmu ke pihak ketiga lain untuk tujuan pemasaran.

Berapa Lama Data Disimpan

Riwayat percakapan WhatsApp dan catatan pesanan kami simpan selama diperlukan untuk keperluan operasional bisnis (misalnya riwayat transaksi), kecuali kamu meminta penghapusan.

Hak Kamu

Kamu berhak meminta kami menghapus, memperbaiki, atau memberikan salinan data pribadimu. Hubungi kami lewat WhatsApp atau email di atas untuk permintaan ini.

Kontak

Ada pertanyaan soal privasi datamu? Hubungi WhatsApp +62 858-1355-5011 atau email rzlakbart@gmail.com.

Privacy Policy